Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – EM&CO GRAVURE

La protection de vos données personnelles est une priorité pour EM&CO GRAVURE. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons et traitons vos informations.

1. Responsable du traitement

Le responsable de la collecte et du traitement des données est l'entreprise EM&CO GRAVURE, située à Joué-sur-Erdre (44440).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la réalisation de vos projets de gravure :

Identité : Nom, prénom.

Coordonnées : Adresse postale (pour la livraison), adresse e-mail, numéro de téléphone.

Données de personnalisation : Textes, prénoms ou dates que vous souhaitez faire graver sur vos objets.

3. Objectif de la collecte (Finalités)

Vos données sont collectées pour des buts précis :

Gestion des commandes : Établissement des devis, facturation et livraison.

Communication : Vous informer de l'avancement de votre gravure ou répondre à vos demandes de renseignements.

Obligations légales : Conservation des factures conformément à la loi française.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale (le temps de la commande et de la garantie) et selon les délais de conservation légaux (10 ans pour les factures).

5. Partage des données

EM&CO GRAVURE s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont partagées qu'avec des prestataires de confiance si nécessaire (ex: service de livraison).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression ou d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ce droit, contactez-nous par e-mail ou par courrier à l'adresse de l'atelier à Joué-sur-Erdre.